Задержали рейс? Знаю, это кошмар, особенно после десятков пересеченных границ и сотен проведенных в аэропортах часов. Получить компенсацию — вполне реально, хоть и требует определенной настойчивости. В первую очередь, напишите официальное заявление в авиакомпанию. Не просто письмо, а именно заявление с четкой формулировкой претензии. Приложите электронный или бумажный билет, укажите точное время задержки (с указанием местного времени аэропорта отправления и прибытия, это важно!), номер вашего рейса и, естественно, ваши контактные данные. Не забудьте указать реквизиты банковской карты для перевода компенсации. Внимательно изучите правила авиакомпании — в них часто прописаны нюансы возмещения, например, зависимость суммы от длительности задержки и причины (технические неполадки, погодные условия и т.п. — это влияет на право на компенсацию). Сроки выплаты, к сожалению, могут быть достаточно длительными, до 30 дней, а иногда и дольше. Но не сдавайтесь! Если авиакомпания отказывает или затягивает процесс, изучите международные конвенции, регулирующие права пассажиров воздушного транспорта (например, Монреальская конвенция). Они могут стать вашим сильным аргументом. Также помните, что существуют специализированные юридические службы, помогающие в таких ситуациях. Не стесняйтесь ими воспользоваться, если самостоятельно решить проблему не удаётся. Запомните, знание своих прав — это ваш главный козырь в борьбе за справедливость.
При какой задержке рейса можно требовать компенсацию?
Полный возврат стоимости билета – это крайний случай, и его можно требовать, если рейс задержан на пять и более часов. Важно понимать, что это не всегда гарантирует успех, многое зависит от причины задержки (например, форс-мажорные обстоятельства). Двухлетний срок обращения за компенсацией – это важный момент, не затягивайте!
Однако, задержка рейса на меньшее количество времени тоже может давать право на компенсацию, но уже не на полную стоимость билета, а в виде частичного возмещения или предоставления дополнительных услуг (питание, проживание в гостинице и т.д.). Размер компенсации регулируется международными правилами (например, Регламент ЕС № 261/2004, если вылет из ЕС или в ЕС) и внутренним законодательством страны. Поэтому, перед тем как что-то требовать, лучше уточнить свои права, изучив условия перевозки авиакомпании и применимые законы.
Полезные советы:
- Сохраняйте все документы: билеты, посадочные талоны, чеки, подтверждения бронирования гостиниц, доказательства задержки (например, скриншоты с онлайн-табло).
- Обращайтесь в письменной форме: отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Соберите доказательства: фотографии, видео, показания свидетелей.
- Не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам: юристам, организациям по защите прав потребителей.
Важно помнить, что возврат стоимости или компенсация – это не всегда автоматический процесс. Будьте готовы к переписке и переговорам с авиакомпанией. Иногда приходится обращаться в суд, чтобы отстоять свои права.
Можно ли вернуть деньги из-за задержки рейса?
Задержка рейса – это, увы, обычное дело. Но знайте: ваши права защищены! Согласно статьям 226 и 227 Федеральных авиационных правил, задержка или отмена рейса дают вам право отказаться от полёта. Это считается вынужденным отказом, и авиакомпания обязана вернуть деньги за билет, даже если он был куплен по «невозвратному» тарифу. Важно! Не бойтесь настаивать на своих правах. Документируйте все: время задержки, номер рейса, полученные сообщения от авиакомпании. Запись телефонных разговоров тоже может пригодиться. Авиакомпании часто пытаются уйти от ответственности, ссылаясь на «форс-мажор» или другие причины. Будьте настойчивы и готовьтесь к возможным препирательствам. Полезный совет: всегда читайте условия перевозки перед покупкой билета и, если есть возможность, выбирайте авиакомпании с хорошей репутацией и минимальным количеством задержек. Чем подробнее вы будете осведомлены о своих правах, тем проще будет добиться справедливости в случае непредвиденных ситуаций.
Что обязаны авиакомпании при задержке рейса?
Задержка рейса – неприятность, знакомая каждому путешественнику. Мой опыт полетов по десяткам стран показал, что права пассажиров при задержках варьируются, но есть общепринятые стандарты. В случае задержки на два часа и более, вы вправе рассчитывать на два бесплатных телефонных звонка или сообщения электронной почты, что особенно важно для оповещения близких. Это минимальный уровень сервиса, который должен предоставлять перевозчик. Авиакомпания также обязана обеспечить вас прохладительными напитками. Задержка свыше четырех часов влечет за собой обязательное предоставление горячего питания. Обратите внимание: количество и качество еды и напитков могут отличаться в зависимости от длительности задержки и политики конкретной авиакомпании. В некоторых странах, например, в странах Евросоюза, действуют более строгие правила, включая компенсации за значительные задержки. Перед полетом изучите правила авиакомпании и ваши права в соответствии с законодательством страны вылета и прилета. Не стесняйтесь обращаться к представителям авиакомпании за разъяснениями и помощью. Запомните – ваша осведомленность – лучшая защита от неприятностей во время путешествий.
На что вы имеете право, если авиакомпания отменяет ваш рейс?
Отмена рейса – ситуация неприятная, но, к счастью, не безнадёжная. Запомните главное: возврат денег – ваше законное право, вне зависимости от типа билета (даже если он «невозвратный») и причины отмены. Авиакомпания обязана вернуть вам полную стоимость билета, если вы откажетесь от предложенных ими альтернатив, таких как перебронирование на другой рейс или перелет другой авиакомпанией.
Важно понимать, что «существенные изменения» – это не просто задержка на час. Это может быть значительное изменение времени вылета (например, смещение на несколько часов, из-за чего вы пропустите важную встречу или соединение), смена аэропорта вылета/прилета или замена самолёта на существенно меньший по комфорту.
Не стесняйтесь настаивать на своих правах! Часто авиакомпании пытаются предложить вам неудобные варианты, надеясь, что вы просто сдадитесь. Сохраняйте все подтверждающие документы: билет, уведомление об отмене, переписку с авиакомпанией. Если авиакомпания отказывается возвращать деньги, знайте, что вы можете обратиться в Росавиацию или другие надзорные органы.
Кстати, помимо возврата денег, в зависимости от обстоятельств и законодательства вашей страны, вы можете иметь право на компенсацию за причиненные неудобства, например, за проживание в отеле, если отмена рейса заставила вас провести ночь вне дома. Подробности лучше уточнять у вашей авиакомпании или в соответствующих органах.
И еще один важный момент: быстрота реакции – ваш ключ к успеху. Чем быстрее вы свяжетесь с авиакомпанией после извещения об отмене и заявите о возврате средств, тем лучше.
Что обязана предоставить авиакомпания при задержке рейса?
Задержали рейс? Знаю, как это бесит, особенно когда ты налегке и собирался покорить вершину! Но есть правила. Если задержка более 8 часов днем или 6 часов ночью – всё, авиакомпания должна обеспечить гостиницу за свой счет. Это закон!
А вот если с тобой путешествуют дети до 7 лет – гостиница полагается вне зависимости от длительности задержки. Не важно, прогулка на лошадях сорвалась или восхождение на вулкан – комната вам обеспечена.
Полезные советы от бывалого путешественника:
- Собери необходимые документы: билет, посадочный талон, подтверждение бронирования. Это — твоё оружие в переговорах с авиакомпанией.
- Фотографируй табло вылета – доказательство задержки пригодится.
- Не стесняйся обращаться к представителям авиакомпании. Спокойно, но настойчиво требуй положенное. Закон на твоей стороне.
- Уточни, что входит в услуги гостиницы: трансфер, питание? Чем больше знаешь – тем лучше.
Запомни: даже если задержка небольшая, авиакомпания обязана предоставить питание и напитки. Не позволяй сорвать твой поход!
Что положено пассажиру при задержке рейса?
Задержали рейс? Знаю, как это неприятно. Но не паникуйте! Вам положено не только сидеть и ждать. Вы имеете право отказаться от перелета и получить обратно полную стоимость билета. Более того, можете потребовать возмещения реальных убытков, доказав их документально (например, пропущенная встреча, испорченный отпуск). Компенсация морального вреда – сложнее, но при длительных задержках и грубом нарушении прав пассажира – вполне достижима. Можно также взыскать штраф с авиакомпании, размер которого зависит от законодательства и длительности задержки – изучите свои права! А пока ждёте, требуйте бесплатное хранение багажа, прохладительные напитки и горячее питание, частота и качество которых опять же регулируются законом. Помните: чем дольше задержка, тем больше ваших прав. Записывайте все – время задержки, ответы сотрудников авиакомпании, имена и должности, номера рейсов. Фото и видео – ваши лучшие друзья в подобной ситуации. Изучите Конвенцию Монреальскую – она ваш главный союзник. Не стесняйтесь отстаивать свои права – вы платите за услугу, и она должна быть оказана надлежащим образом. Без лишнего пафоса, это элементарная справедливость.
Как подать на компенсацию при задержке рейса?
Задержка рейса – неприятность, знакомая каждому путешественнику. После десятков пересечений границ я могу сказать, что получение компенсации – процесс, требующий терпения и четкого следования правилам. Для начала,необходимо обратиться к авиакомпании с письменным заявлением. Это можно сделать онлайн через их сайт или непосредственно в офисе продаж.
Важно! К заявлению обязательно приложите подтверждающие документы: ваш билет, посадочный талон, а также подтверждение задержки (например, выписка с онлайн-табло аэропорта). Обратите внимание на конкретные правила авиакомпании, касающиеся компенсаций за задержки – сроки подачи заявления и размер выплаты зависят от причин задержки и времени ожидания. В некоторых странах действуют европейские регламенты (например, Регламент ЕС № 261/2004), которые устанавливают минимальные суммы компенсаций. Уточните, подпадаете ли вы под действие подобных правовых актов.
Не стесняйтесь подробно описывать причиненные неудобства: пропущенные стыковки, дополнительные расходы на проживание и питание. Чем подробнее и аргументированнее будет ваше заявление, тем выше шансы на положительный результат. Запомните, успешная подача заявления – это не только знание правил, но и грамотное оформление вашей претензии.
Могу ли я получить компенсацию за отмену рейса из-за погодных условий?
Отмена рейса из-за непогоды – распространенное дело. Компенсация в этом случае маловероятна, так как плохие погодные условия считаются форс-мажором, то есть обстоятельством, не зависящим от авиакомпании. Европейский регламент ЕС 261/2004, например, предусматривает компенсацию при задержках и отмене рейсов, но только если причина не связана с исключительными обстоятельствами, к которым относится и плохая погода.
Однако, внимательно изучите причину отмены, указанную авиакомпанией. Если отмена произошла из-за технической неисправности самолета, даже если непогода усугубила ситуацию, компенсация может быть возможна. То же касается ситуации, когда авиакомпания перебронировала слишком много пассажиров на ваш рейс, и из-за этого возникли проблемы с вылетом, в том числе связанные с погодными условиями. В таких случаях необходимо собрать доказательства – письменные подтверждения от авиакомпании, фотографии, видео.
Важно: страхование путешествий может покрыть расходы, связанные с задержкой или отменой рейса, независимо от причины. Поэтому, всегда оформляйте страховку перед поездкой, особенно если планируете путешествовать в регионы с непредсказуемой погодой.
Проконсультируйтесь с юристом, если вы считаете, что имеете право на компенсацию, несмотря на погодные условия. Сбор доказательств и знание тонкостей законодательства существенно повысят ваши шансы на успех.
Что делать, если рейс задерживается на 2 часа?
Задержка рейса на два часа – ситуация, знакомая многим путешественникам. В большинстве стран, если задержка превышает два часа, авиакомпания обязана предоставить минимум два бесплатных телефонных звонка или отправить два электронных письма. Это – базовая мера, закрепленная в международных соглашениях, хотя конкретные условия могут различаться в зависимости от страны и авиакомпании. Не стесняйтесь требовать этого права.
Кроме связи, при задержке свыше двух часов, вам положены прохладительные напитки. Мой опыт путешествий по десяткам стран показал, что это может быть как простой стакан воды, так и более существенный набор – зависит от авиакомпании и серьезности ситуации. Иногда даже предлагают легкие закуски.
Важно знать: Некоторые страны имеют более строгие правила в отношении компенсаций при задержках. Например, в странах Евросоюза действует Регламент ЕС № 261/2004, предусматривающий компенсации за значительные задержки рейсов (более трёх часов), а также компенсацию за пропущенные стыковочные рейсы. Перед поездкой рекомендую посмотреть информацию на сайте вашей авиакомпании и уточнить правила, действующие в стране отправления и назначения.
Полезный совет: Всегда имейте при себе подтверждение бронирования, контакты авиакомпании и информацию о ваших правах как пассажира. Это поможет быстрее решить проблему при возникновении задержек.
Что происходит, когда авиакомпания отменяет ваш рейс?
Отмена рейса – неприятная, но, к счастью, регулируемая ситуация. Если ваша авиакомпания отменила ваш рейс или внесла в него существенные изменения (например, задержка более чем на несколько часов), вам положена компенсация, неважно, какой тип билета вы приобрели – возвратный или нет.
Авиакомпания обязана предложить вам альтернативу: перебронирование на другой рейс или возврат полной стоимости билета. Ключевое слово здесь – ваше решение. Если предложенный вариант вас не устраивает – смело требуйте возврата денег. Не стесняйтесь настаивать на своих правах!
Вот что вам нужно знать:
- Соберите все подтверждающие документы: электронный билет, маршрутную квитанцию, подтверждение оплаты.
- Свяжитесь с авиакомпанией: часто проще всего это сделать через их сайт или приложение. Записывайте все номера обращения и даты контактов.
- Знайте свои права: закон на вашей стороне. Изучите правила авиакомпании и соответствующие законы о защите прав пассажиров.
- Обратитесь в соответствующие органы: Если авиакомпания отказывается возвращать деньги, обратитесь в Роспотребнадзор или другую компетентную инстанцию.
Обратите внимание на нюансы: «существенные изменения» – это не просто задержка на 15 минут. Обычно это задержка на несколько часов или смена аэропорта вылета/прилета. Точные временные рамки могут зависеть от законодательства вашей страны.
Кроме возврата стоимости билета, вы можете претендовать на компенсацию за дополнительные расходы, связанные с отменой рейса, например, проживание в отеле, питание. Однако, для получения таких компенсаций, вам потребуется подтвердить эти расходы документами.
- Сохраняйте все чеки: на проживание в отеле, питание, транспорт и прочие расходы, связанные с задержкой или отменой.
- Сделайте фотографии: Если есть задержки или другие неприятности, сделайте фото или видео в качестве доказательства.
Не бойтесь отстаивать свои права! Знание своих прав и умение правильно действовать – залог успешного разрешения ситуации с отменённым рейсом.
Что можно требовать, если задерживают рейс?
Задержали рейс? Знаю, это ужасно, но не паникуйте! Запомните свои права, чтобы превратить вынужденное ожидание в чуть менее неприятное приключение. Основные ваши требования к авиакомпании напрямую зависят от времени задержки.
Питание: Это самое простое, что вы можете потребовать. Авиакомпания обязана обеспечить вас горячим питанием. Обратите внимание на временные рамки: каждые 6 часов днём и каждые 8 часов ночью. Не стесняйтесь напоминать о себе, если обещанное питание задерживается. Часто качество еды оставляет желать лучшего, но зато бесплатно. Запаситесь терпением и хорошим настроением.
Проживание в гостинице: Более серьёзный вопрос. Если задержка превышает 8 часов днём и 6 часов ночью, вы имеете право на бесплатное размещение в гостинице. Важно: авиакомпания сама выбирает гостиницу, но вы можете спокойно просить улучшить условия, если предоставленный вариант вас не устраивает. В таких ситуациях лучше иметь под рукой распечатку с информацией о ваших правах, чтобы избежать конфликтов. Не лишним будет и телефонный номер горячей линии вашей авиакомпании – пригодится, если что-то пойдёт не так.
- Полезный совет 1: Сразу после объявления о задержке уточните у представителя авиакомпании, какие именно действия вам необходимо предпринять для получения питания и гостиницы. Часто это включает в себя заполнение каких-то форм.
- Полезный совет 2: Соберите все чеки и подтверждения расходов, связанных с задержкой рейса – они пригодятся, если вы решите потребовать компенсацию за моральный ущерб, что, безусловно, сложнее, чем получить еду и отель.
- Полезный совет 3: Заранее продумайте, что вы будете делать, если вам не удастся связаться с представителями авиакомпании или если вам откажут в предоставлении услуг. Изучите информацию о том, как составить жалобу.
Важно: Все эти правила действуют не во всех странах и не для всех авиакомпаний. Ознакомьтесь с правилами вашей авиакомпании и законами страны, из которой вы вылетаете и в которую прилетаете.
Что происходит, если рейс отменяют из-за погодных условий?
Отмена рейса из-за погоды – неприятная, но, к сожалению, распространенная ситуация. Что делать? Главное – помнить о своих правах. Авиакомпании обязаны вернуть вам деньги за билет, и закон устанавливает конкретный срок: 7 дней с момента отмены. Это касается непосредственно авиакомпаний. Если же вы покупали билет через посредника (онлайн-агентство, например), возврат может затянуться, потому что у них нет такого жесткого временного лимита. Мой совет: обращайтесь напрямую в авиакомпанию – это гораздо быстрее и надежнее.
Важно! Не всегда речь идет о полном возврате стоимости билета. Иногда предлагается перебронирование на другой рейс. Внимательно читайте условия возврата, указанные в вашем билете или на сайте авиакомпании. Часто условия зависят от типа билета (например, дешевые билеты с ограниченными условиями возврата).
Совет опытного путешественника: всегда покупайте билеты с возможностью возврата, даже если это немного дороже. Это защитит вас от финансовых потерь в непредвиденных обстоятельствах, таких как отмена рейса из-за непогоды. Кроме того, не забывайте о страховке для путешествий – она может покрыть дополнительные расходы, связанные с задержкой или отменой рейса.
Перед поездкой изучите политику авиакомпании в отношении отмен рейсов, а также внимательно прочитайте условия бронирования. Это поможет избежать многих проблем. И помните: активность и настойчивость – ваши лучшие союзники в решении подобных ситуаций.
Должна ли авиакомпания компенсировать задержки?
Задержки рейсов – бич современного путешественника. Авиакомпании обязаны уведомить вас о правах на возврат стоимости билета и дополнительных сборов, если рейс задержан или отменен. Но не спешите радоваться. Моя многолетняя практика показывает, что они часто пытаются «задобрить» вас ваучером вместо реальных денег. Это уловка! Ваучер – это деньги авиакомпании, а не ваши. Вы теряете гибкость, ваши планы могут измениться, а ваучер, скорее всего, будет ограничен по сроку действия или маршрутам.
Важно: изучите международные и национальные правила воздушных перевозок вашей страны перед вылетом. Там четко прописаны ваши права на компенсацию в случае задержек, превышающих определенный порог (обычно несколько часов). Сумма компенсации зависит от длительности задержки и расстояния полета. Не стесняйтесь требовать письменное подтверждение своих прав от авиакомпании и документальное обоснование отказа в компенсации, если таковой последует. Часто, настойчивость – лучший друг путешественника в борьбе за свои права.
Храните все подтверждающие документы: билеты, посадочные талоны, информацию о задержке (из приложения авиакомпании или с табло в аэропорту). Фото- и видеофиксация ситуации также может пригодиться. В случае спора, эти доказательства помогут отстоять вашу позицию.
Что должна компенсировать авиакомпания при задержке рейса?
Задержка рейса – неприятность, знакомая любому путешественнику. Что вам положено по закону? В большинстве стран, включая Россию, задержка, вызванная авиакомпанией, влечет за собой компенсацию. Согласно закону «О защите прав потребителей» (и аналогичным законам в других странах), вы имеете право на неустойку в размере 3% от стоимости билета за каждый час задержки, сверх компенсации за сам билет. Это важное уточнение: 3% считаются от стоимости билета, а не от стоимости всего путешествия. Обратите внимание, что эта сумма не является фиксированной во всем мире и зависит от местного законодательства. В некоторых странах применяются другие формулы расчета, а в некоторых компенсация может быть гораздо выше, особенно при длительных задержках или отмене рейсов.
Однако, это не единственное, что вы можете потребовать. Если задержка рейса по вине авиакомпании привела к дополнительным расходам, таким как:
- Пропущенное важное мероприятие (конференция, свадьба и т.д.)
- Опоздание на стыковочный рейс или поезд
- Необходимость в дополнительном проживании в отеле
- Дополнительные расходы на питание
то вы вправе потребовать от авиакомпании возмещения этих расходов. Важно собрать все подтверждающие документы: билеты, чеки, письма-подтверждения. В разных странах порядок действий может отличаться. В некоторых странах существуют специальные органы, занимающиеся защитой прав потребителей в сфере авиаперевозок, к которым вы можете обратиться за помощью. Например, в Европе эффективно работает система возмещения средств для пассажиров, пострадавших от задержек и отмен рейсов. В США подобная система тоже существует, но правила немного другие. Перед поездкой рекомендую ознакомиться с законодательством страны вылета и страны прилета, или обратиться к специалисту по транспортному праву. Для доказательства вины авиакомпании необходимо обращать внимание на причину задержки, заявленную авиакомпанией, и возможные варианты обжалования её решения.
Помните, что чем лучше вы задокументируете свои расходы и предоставите доказательства вины авиакомпании, тем выше ваши шансы на получение полной компенсации. Не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам или в соответствующие органы.
Что я получу, если мой рейс задержится на 2 часа?
Двухчасовая задержка рейса – это, конечно, неприятно, но опытный путешественник знает, как к этому подготовиться. Паника – ваш враг. Во-первых, у вас есть право на бесплатные прохладительные напитки и возможность связаться с близкими при задержке свыше двух часов. Это гарантировано большинством авиакомпаний и международными правилами. Более того, если задержка превышает три часа, вы имеете право на компенсацию, размер которой зависит от расстояния перелета и причин задержки (за исключением форс-мажоров, типа непогоды). Изучите ваши права пассажира до вылета, это сэкономит вам время и нервы в случае непредвиденных обстоятельств. Запомните номер телефона авиакомпании и проверьте свою страховку. В ожидании вылета не забудьте про «авиационный» набор, состоящий из заряженного powerbank’а, книги, наушников и небольшого перекуса, чтобы чувствовать себя комфортно. Если путешествуете с детьми, позаботьтесь о достаточном количестве развлечений для них заранее. Ну и наконец, не стесняйтесь обращаться к сотрудникам аэропорта за помощью, если вам нужна дополнительная информация или поддержка.
Сколько должны платить авиакомпании за задержанные рейсы?
Задержки рейсов – бич любого путешественника. Многие думают, что авиакомпании обязаны платить компенсацию за любую задержку. Это не так. Компенсация за задержку не гарантирована, если она произошла по причинам, не зависящим от авиакомпании. Это включает в себя непогоду, проблемы с управлением воздушным движением (зачастую из-за перегруженности аэропортов), проблемы безопасности, технические неполадки аэропорта (например, поломка трапа или проблемы с освещением взлетной полосы), а также форс-мажорные обстоятельства.
Однако, не стоит сразу опускать руки. Даже если авиакомпания не обязана платить компенсацию, она обязана предоставить определенные услуги в случае задержки, например, бесплатное питание и напитки, а иногда и гостиницу, если задержка длительная (часто это более 2-3 часов, точные параметры зависят от законодательства страны и длительности рейса). Важно: это не компенсация за потерянное время, а минимальные услуги для комфортного ожидания.
Моя рекомендация: всегда проверяйте условия перевозки вашей авиакомпании перед полетом и сохраняйте все подтверждающие документы (билеты, посадочные талоны, чеки). Это поможет вам отстоять свои права в случае необходимости. И, конечно, спрашивайте – иногда можно добиться большего, чем предусмотрено правилами. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки авиакомпании и не бойтесь настаивать на своих правах, если вы считаете, что вам не были предоставлены положенные услуги.
Что положено при задержке рейса на 2 часа?
Задержка рейса на два часа – это, конечно, неприятно, но знайте свои права! Два телефонных звонка или email – это минимум, на который вы можете рассчитывать. Авиакомпания обязана обеспечить вас прохладительными напитками. Не стесняйтесь требовать их, если этого не предлагают.
Задержка свыше четырех часов – это уже совсем другое дело. В этом случае авиакомпания обязана предоставить горячее питание. Обратите внимание, что качество этого питания может варьироваться от весьма скромного до вполне приличного, в зависимости от авиакомпании и аэропорта. Я бы посоветовал иметь при себе небольшие запасы снеков на случай непредвиденных задержек – это всегда выручает.
Полезная информация: Не забывайте, что помимо питания и связи, вы имеете право на компенсацию за задержку, если она превышает определенное время (обычно это 3 часа для внутриевропейских рейсов) и обусловлена виной авиакомпании, а не форс-мажором. Подробности уточняйте в правилах авиакомпании и согласно международному законодательству. Обязательно сохраняйте все подтверждающие документы (билеты, посадочные талоны, чеки).
- Что взять с собой в дальнюю дорогу:
- Запас еды и воды (батончики, орехи, сухофрукты).
- Зарядное устройство для телефона и повербанк.
- Книгу или планшет с загруженными фильмами/играми.
- Небольшую аптечку с необходимыми лекарствами.
